Política de Privacidad

Slots Paradise Casino garantiza la seguridad y confidencialidad de la información de los jugadores. Salvaguardar los datos personales está alineado con nuestro compromiso principal con el juego responsable. Este documento explica las prácticas aplicadas en la recolección, uso y protección de su información. Se recomienda revisar detenidamente esta política para tomar decisiones informadas sobre las interacciones con nuestra plataforma.

Procesamiento de Datos

Esta Política de Privacidad cumple con las obligaciones legales bajo las regulaciones de juego relevantes para la gestión de datos de los jugadores. El procesamiento de información personal es esencial para acceder a los juegos y entregar los servicios asociados de manera eficiente.

Nuestra plataforma opera bajo una licencia de la jurisdicción de Comoros. Aceptar esta política es obligatorio para utilizar nuestros servicios. Es posible que se actualice periódicamente esta política, y el uso continuo de la plataforma implica la aceptación de cualquier ajuste.

Recolección de Información

Recopilamos una variedad de información personal, que incluye:

Detalles de registro y datos compartidos durante las interacciones (por ejemplo, nombre, información de contacto y verificación de identidad).
Registros de actividades de comunicación a través de múltiples canales.
Registros de transacciones y patrones de uso del sitio web.
Documentos presentados para la verificación de identidad y evaluaciones de cumplimiento.

Recopilar estos detalles garantiza una entrega fluida de los servicios y el cumplimiento con todos los marcos regulatorios.

Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:

Facilitar transacciones y gestionar apuestas.
Proveer los servicios solicitados y soporte al cliente.
Completar la verificación de identidad y asegurar el cumplimiento regulatorio.
Enviar ofertas promocionales, sujetas a la aprobación del jugador.
Cumplir con los mandatos legales, incluidos los protocolos contra el lavado de dinero.
Monitorear la actividad para prevenir conductas fraudulentas o prohibidas.
Realizar investigaciones de mercado y agregar datos para análisis.

Cada propósito refleja el papel esencial que juegan los datos precisos para ofrecer una experiencia de juego segura y eficiente.

Comunicaciones de Marketing

Con el consentimiento previo, podemos usar los datos personales para compartir contenido promocional sobre productos o servicios. Los jugadores conservan el derecho de darse de baja en cualquier momento a través de la configuración de la cuenta o contactando con el soporte.

Divulgación de Información

No vendemos ni alquilamos datos personales. La información solo se comparte estrictamente dentro del grupo o con socios cuando sea necesario para la entrega de servicios y cumplir con requisitos legales. Los proveedores de terceros pueden acceder a datos personales según sea necesario para el apoyo operativo.

Seguridad de Datos y Retención

Slots Paradise Casino sigue estándares estrictos para proteger los datos personales. La información se conserva según lo exija la ley, incluido un período mínimo de retención de cinco años después del cierre de la cuenta para cumplir con las obligaciones contra el lavado de dinero.

Cookies y Seguimiento

Las cookies y las tecnologías de seguimiento mejoran el rendimiento del sitio, analizan los patrones de uso y mejoran las actividades de marketing. Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración del navegador, aunque las limitaciones pueden afectar la funcionalidad del sitio.

Derechos del Jugador y Información de Contacto

Los jugadores pueden solicitar correcciones de datos, actualizaciones o restricciones en el uso de marketing. Nuestro Oficial de Protección de Datos (DPO) está disponible para cualquier consulta relacionada con la privacidad. Bajo las leyes de protección de datos aplicables, las quejas pueden dirigirse a las autoridades supervisoras.

Esta política refleja nuestro compromiso de mantener la privacidad de los datos mientras ofrecemos un entorno de juego seguro y conforme. Para preguntas o solicitudes relacionadas con datos personales, contáctenos directamente.